お役立ちコラム[就労]
2026/11/10
みなさんこんにちは!
はぐめいとでは障がい福祉サービスを運営している事業者様に向けて様々な情報を発信しています!
今回は
「就労継続支援B型におけるサービス提供実績記録票の書き方」
について、詳しくご紹介します。
就労継続支援B型の事業所運営において、
毎日のサービス提供状況を正確に記録することは、利用者の支援の質を向上させるだけでなく、
適切な国保連請求(給付費の請求)を行うためにも非常に重要です。
しかし、
「具体的にどの項目をどう書けばいいのか分からない」
「実地指導(監査)で指摘されないか不安」
と悩まれている現場スタッフやサービス管理責任者の方も多いのではないでしょうか。
この記事では、サービス提供実績記録票の正しい書き方のポイントや、
記入漏れを防ぐための注意点を分かりやすく解説します。
サービス提供実績記録票は、事業所が利用者に対して
「いつ」「誰に」「どのようなサービス(支援)を提供したのか」を証明するための
重要な公的書類です。
事業所が得る報酬(給付費)の根拠となる書類であるため、正確に記入し、
毎月利用者本人(または代理人)から確認のサインや印鑑をもらう必要があります。
もし記載内容に不備があったり、記録が残っていなかったりすると、
実地指導等で報酬の返還(返還金)を求められるリスクがあるため、日々の適切な管理が不可欠です。
就労継続支援B型における記録票では、主に以下の項目を正確に記載する必要があります。
〇日付・曜日
サービスを提供した該当日を正確に記入します。
〇サービス提供の開始時間・終了時間
利用者が事業所に到着してサービスを開始した時間から、サービスを終了した時間までを記入します。
タイムカード等の出退勤記録と時間が一致していることが重要です。
〇送迎の状況(加算対象の場合)
事業所が送迎を行った場合は、その旨を記録します。
送迎加算を算定する場合は、行き・帰りのどちら(あるいは両方)を利用したのかが明確になるように記載します。
〇提供したサービスの内容
その日に行った作業内容(軽作業、農作業、パソコン入力など)や、生活支援の様子などを簡潔に記載します。
〇利用者の確認印・サイン
その日のサービス提供が終了した際、または月末にまとめて、必ず利用者本人から確認のサイン(署名)または押印をもらいます。
現場で記録業務を行う際、特に以下の点に注意して運用しましょう。
1.個別支援計画との連動を意識する
日々の記録は、単に「作業をした」という事実だけでなく、
個別支援計画で設定した目標に対してどのような支援を行ったかが分かるように記載するのが理想です。
計画書と記録内容に矛盾がないか定期的に確認しましょう。
2.修正液や修正テープは使用しない
紙で記録を管理している場合、書き損じた箇所に修正液を使用するのはNGです。
必ず二重線で訂正し、訂正印を押印してください。
誰がいつ修正したのかを公的に証明できるようにするためです。
3.その日のうちに記録を完了させる(溜め込まない)
月末にまとめて思い出しながら書くことは、
記入漏れや事実と異なる記載(不正請求の疑い)に繋がる危険な行為です。
「記録はサービス提供後、その日のうちに書く」というルールを事業所内で徹底しましょう。
日々のサービス提供実績記録票を正確に作成・管理することは、
適切な事業所運営の土台となります。
手書きやエクセルでの管理は「転記ミス」や「印鑑もらい忘れ」などの
ヒューマンエラーが起きやすいため、スタッフの業務負担を減らしつつ
正確性を担保するためには、記録システムの導入も非常に有効な解決策となります。
記録業務のルールを再度見直し、安心・安全な施設運営を目指しましょう。
弊社が提供している施設運営システム「HUG」は、
就労移行支援・就労継続支援B型事業所や相談支援事業所、放課後等デイサービス、
児童発達支援事業所の事業運営に必要なすべての業務をサポートします。
日々の記録をつけるだけで必要な書類を自動で作成し、
事務作業における残業時間を大幅に削減します。
また、複雑な工賃計算や生産活動の収支管理をサポートし、
加算要件も自動でチェックするため健全な施設運営を実現します。
就労支援事業所の新規開所や、日々の記録・請求業務、
工賃管理や各種届出などの事務負担にお悩みの方、
システムの導入をご検討中の方はお気軽にお問い合わせください。
お電話でもご案内も受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。
052-990-6902
受付時間:9:00~18:00(土日休み)
新着記事や放課後等デイサービスに関するお役立ち情報をお届けします!
就労継続支援B型におけるサービス提供実績記録票の書き方
【法改正】(論点解説)サービス管理責任者及び児童発達支援管理責任者の配置
【法改正】計画相談支援及び障害児相談支援に係る報酬・基準について≪論点等≫
【法改正】障害児支援における研修体系の創設及び制度化について(令和9年度報酬改定)
【法改正】個別支援計画作成におけるチーム協働の推進と役割の明確化について(令和9年度報酬改定)
初回面談・見学で説明ありきな対応になってませんか?
就労継続支援B型事業所における特別支援学校実習生受け入れの流れについて
【法改正】放課後等デイサービスや児童発達支援の家族支援の更なる充実について(令和9年度報酬改定)
大規模センターが挑んだICT化と療育の質の向上【町田市子ども発達センター様】
就労継続支援B型事業所における主な集客方法