- ホーム
- 苦情解決ハンドブック の検索結果
はぐめいと ❘ 障がい福祉サービス事業所様に広く通じる情報を随時配信中
放課後等デイサービスの苦情対応マニュアルに記載する3つの事項
2023/11/01
お役立ちコラム
みなさんこんにちは！
はぐめいとでは放課後等デイサービスや児童発達支援を運営している事業者様に向けて様々な情報を発信しています！
放課後等デイサービスや児童発達支援事業者は、適正な運営のために苦情解決の進め方をまとめたマニュアルを策定し、職員に周知する必要があります。
『放課後等デイサービスガイドライン』や各自治体の福祉サービスに向けた『苦情解決ハンドブック』をもとに、事業所における苦情対応マニュアルを策定する際のポイントを紹介します。
続きを読む
- アクセスランキング
- カテゴリ
-
障がい児通所支援事業
障がい福祉サービス向け最新ニュース
相談支援事業
就労支援事業
- 最新の記事
-
-
就労継続支援B型と就労継続支援A型とは？
-
就労継続支援B型における基本報酬区分の見直し
-
7/22(水)【オンラインセミナー】働く喜びを設計する――工賃ではなく「居場所」から考える
-
厚生労働省『障害福祉サービス等報酬改定検討チーム』の最新動向（人員欠如減算の特例と今後の動き）
-
職場体験の早期受け入れと可能性を引き出す支援【ココトモワークス西尾】
-
就労継続支援B型における工賃と、平均工賃月額に応じた報酬体系
-
【ガイドライン】放課後等デイサービスの衛生管理、安全管理対策について
-
【新刊紹介】『”ぼくら“にしか作れないバウムクーヘン』が発売されます！
-
【運営指導】令和7年度の運営指導における主な指摘事項について（個別支援計画や勤務体制等について）
-
【後編】営業力が就労継続支援B型の武器になる。地域を巻き込む自立支援【株式会社オフィス野村様】
-
