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【運営指導】利用契約書の契約期間と利用契約書の契約当事者、利用者の個人情報を提供する際の同意について
放デイラボ小澤行政書士 解説コラム
2026/09/15
みなさんこんにちは！
はぐめいとでは障がい福祉サービスを運営している事業者様に向けて様々な情報を発信しています！
今回は、「運営指導で指摘されやすい利用契約書と個人情報同意のポイント」について、詳しくご紹介します。
運営指導（旧：実地指導）において、利用契約書や個人情報の取り扱いは必ずチェックされる重要な項目です。
しかし、「契約期間の設定が間違っていた」「契約者の名前の書き方に不備があった」「個人情報の同意を口頭でしか取っていなかった」といったミスにより、指導対象となってしまう事業所様は少なくありません。
この記事では、利用契約書の作成や個人情報の取り扱いに関する正しい知識と、運営指導での主な指摘事項について分かりやすく解説します。日々の業務の見直しや、今後の運営指導対策としてぜひお役立てください。
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